Ответы на частые вопросы

• У нас тоже работают люди разных национальностей, но мы знаем, что и как ни должны делать.
• У нас тоже бывают ошибки, но мы знаем, как их исправить без последствий и своими силами.
• Мы можем проконтролировать качество бетона и арматуры, поручите это нам.
• Если вам не выдали на руки инструкцию поинтересуйтесь, как заботиться о Вашем изделии и чего делать нельзя.
• У нас работают люди, а не экстрасенсы, предупредите если опорная стена «держится на честном слове».
• Каждый объект — это индивидуальная ситуация, можно сказать даже эксклюзивная, поэтому взаимодействуйте, коммуникатируйте, высказывайте свои соображения – это делается для Вас.
• Русский — официальный язык обслуживания клиентов компании Бетонные работы PROFI.
• Если Вы хотите увидеть, как будет выглядеть то, что вам нужно — спросите у нас, на большинство типовых задач уже есть фотографии, по которым можно выбрать подходящее решение.
• При отсутствии готового проекта или чертежа наши специалисты могут составить тех. задание, эскиз и проект.
• Людям, выполняющим бетонные работы для Вас, будет приятно, если вы угостите их чаем с баранками, но не нужно предлагать им деньги!
• Забота об условиях выполнения работ формирует благоприятную атмосферу Вашего дома.
• Предварительную информацию о стоимости работ можно получить через форму обратной связи на сайте.
• Мы тоже люди, и мы любим, когда нас хвалят.

Признаки возможных проблем в капитальных работах

• Неподтвержденная компетенция подрядчика (нет офиса, списка работ, не представлен в сети интернет).
• Подозрительный подрядчик (скрывает место своего проживания, не имеет местной прописки, рассказывает об опыте на крупных, известных объектах).
• Отсутствие документов для выполнения работ (не согласовано тех. задание, нет чертежа или проекта, нет договора).
• Коммуникативный барьер (иностранцы, которые не могут объяснить, как они сделают работу, но уверяют, что делали это 100 раз, местные специалисты, уверяющие, что сделают «в лучшем виде», но затрудняются расписать на бумаге) — это очень важно, так как если возникнут проблемы с качеством, то на «ломанном русском» Вам заявят: «моя не понимать, но мы все сделал, деньги платить!».
• Завышенные расценки или отсутствие прозрачности в расчетах (создание препятствий для полного понимания ситуации клиентом).
• Отсутствие фотоархива объектов и решений типовых задач (многие задачи можно свести к типовым и осуществить выбор, просто просмотрев фотографии).
• Участие заказчика в процессе организации работ и снабжении (так у подрядчика остается возможность снизить свою ответственность, а заказчик занимается не своей работой и может «наделать ошибок»).

Примеры некачественно выполненных работ

Заказать выполнение работ